Termos y condiciones
Términos y Condiciones de Sophia Bilbau
Información del titular
El presente sitio web es operado por Sophia Bilbau, con correo electrónico de contacto: soporte@sophiabilbau.es
Objeto
Estos Términos y Condiciones regulan el uso y la contratación de los productos y servicios ofrecidos en la tienda online de Sophia Bilbau.
Proceso de compra
El cliente podrá realizar la compra seleccionando los productos, añadiéndolos al carrito y finalizando el pedido mediante el sistema de pago ofrecido. Todos los pasos se confirmarán con un resumen del pedido y el cliente deberá aceptar estos términos para completar la compra.
Precios y formas de pago
Los precios están expresados en euros (€) e incluyen IVA. Los gastos de envío se indicarán aparte cuando proceda. Se aceptan las formas de pago autorizadas en la tienda.
Entrega y envío
La entrega se realizará en la dirección proporcionada por el cliente. Los plazos de entrega serán indicados para cada producto y son aproximados. Sophia Bilbau no se responsabiliza por retrasos ajenos a su control.
Devoluciones y reembolsos
El cliente puede desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción, salvo en productos personalizados o con condiciones específicas. Los productos deben devolverse en perfecto estado. Los gastos de devolución correrán por cuenta del cliente salvo en casos de defecto o error en el producto.
Garantías
Se aplican las garantías legales de conformidad. Para incidencias, el cliente debe contactar con el servicio de atención.
Responsabilidades
Sophia Bilbau no se responsabiliza de daños derivados del mal uso de los productos. Se reserva el derecho a modificar estos términos en cualquier momento.
Protección de datos
Se cumple con la política de privacidad disponible en el sitio web.
Legislación y jurisdicción aplicable
Estos términos están sujetos a la legislación española, y cualquier conflicto se someterá a los tribunales de Lamego.